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細部に宿るプロ意識。
その積み重ねが、日々の「ありがとう」に変わる。

相模原工場 / 営業
服部 さん

現在のお仕事内容を教えてください。

客先へ訪問し、試験機の販売、修理・更新の提案を行っている。その他電話対応や事務作業。

やりがいを感じた瞬間はどんな時ですか?

まじめに取り組む姿勢や、依頼されたことに対して迅速に対応したことを誉められたとき。普段から教わったことをメモしたり、説明をしっかり聞く習慣はできていたが、直接褒められたことは無かった。細かいことをコツコツ続けていてよかったと思える瞬間だった。また、お客様・上司から依頼されたことを、分からない部分は社内の方に聞き、自分でできる部分はまとめて、素早く対応・回答することができるようになった。今までは対応に時間がかかったり回答できない場面が多かったが、そこを改善することができ、褒めてもらうことができた。これからも仕事はまじめに取り組み、即レスを徹底していきたい。

入社前と入社後で会社のイメージは変わりましたか?

仕事の内容に関しては、入社前後でイメージは変わっていない。入社前はお客さんの要望で1から製品を作る場合が多く、常に新しいことに挑戦できると言われたが、上司の仕事ぶりを観察しても、いつも同じ仕事をしている様子は見たことがない。もちろんカタログ品の販売や、修理の提案などもしているが、お客さんによって不具合の内容が異なっていたり、要望も多少変わることがあるので、飽きることなく毎日刺激的な仕事をすることができると思う。

1 日のスケジュールを簡単に教えてください

一日のおおまかなスケジュール

出勤、朝礼、メールのチェック

事務作業、電話対応、打合せ、客先訪問 etc.

昼食(外出先であれば外食)

事務作業、電話対応、打合せ、客先訪問 etc.

退勤

※一日事務作業の日もあれば、一日外出する場合もある。
※基本的に営業車で客先訪問するので、客先まで直行 or 自宅まで直帰する場合もある。

これから挑戦したいことは何ですか?

英語を話せるようになりたい。現在ドイツにある試験機の会社と提携しており、そこの営業担当として活動している。(主にドイツの会社の日本支部と連携を取り、販売のサポートを行っている。)もちろん試験機についての勉強は続けていくが、英語を話せるようになることで、ドイツの会社の方とスムーズに取引できるだけでなく、新たな海外の顧客の開拓にもつながると考えている。近年グローバル化が進んでいる現代において、英語を話せることは当たり前となっている。身に着けた英語力で、会社の将来を担っていけるようになりたい。