自社オーダーメイドの試験機について、組み立てから出荷、現地での設置・試運転・取り扱い説明まで一貫して担当しています。さらに、納入済みの製品に対して出張点検や修理提案を行い、必要な作業や部品交換、不具合対応も実施しています。現地対応では、1日単位から長期では1週間以上滞在することもあります。出張の頻度は人によって異なります。

現地設置や試運転を終えて、試験機が無事に稼働することによりお客様から感謝の言葉をいただいたときが、最もやりがいを感じる瞬間です。また、新規製品の組み立てでは、設計図通りにいかないケースもありますが、現場で試行錯誤しながら解決策を見出せたときには、大きな達成感があります。自分の技術や工夫が製品に活かされ、お客様の現場で役立っていると実感できることが、日々の励みになっています。

入社前は「専門性が高く、技術者としてのハードルが高そう」と感じていましたが、実際に働いてみると、周囲の先輩方が丁寧に教えてくれ、相談しやすい雰囲気の職場でした。特にオーダーメイド製品ならではの、多様な対応力や柔軟な発想が求められる点に魅力を感じています。一人で抱え込まず、チームで連携して問題解決に取り組む文化が根付いており、安心して働ける環境です。 

一日のおおまかなスケジュール

朝は全体朝礼から始まり、その後は担当機種の組み立てや調整作業を行います。必要に応じて図面や仕様書を確認し、設計担当と連携を取ることもあります。午後も引き続き作業を進め、出荷前の最終確認や梱包作業を行います。作業中には、突発的な対応や調整が必要になることもあり、稀にですが急遽駆り出されることもあります。周囲と情報を共有しながら臨機応変に対応しています。 

今後は、既製品の改良や日々の業務の効率化に力を入れていきたいと考えています。特に、現場での作業手順や工具の管理方法など、細かな改善を積み重ねることで、全体の作業効率を上げていきたいです。また、故障対応や修理提案の経験を活かし、トラブルの早期発見や予防にもつながるような取り組みに挑戦したいと思っています。お客様にとって、より安心して使っていただける製品づくりに貢献していきたいです。